À partir du 29 juillet 2025, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a mis en œuvre une amélioration significative du service en fournissant les notes de décision des agents à côté des lettres de refus pour certaines demandes d'immigration. Cette initiative de transparence concerne dans un premier temps les visas de résident temporaire, les fiches de visiteur, les permis d'études et les permis de travail, et il est prévu de l'étendre à d'autres types de demandes à l'avenir. Les notes, rédigées par l'agent responsable de la décision, seront automatiquement jointes aux lettres de refus envoyées aux demandeurs ou à leurs représentants, bien que certaines informations puissent ne pas être divulguées pour des raisons de sécurité ou de confidentialité. Ce changement témoigne de l'engagement d'IRCC à fournir des services plus transparents.
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